ГАРАНТИИ - Изготовление мебель на заказ в Москве и Области

Перейти к контенту

Главное меню:

——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————

Вся мебель, которую вы у нас заказываете, изготавливается в единственном экземпляре и с учетом ваших личных предпочтений, поэтому не подлежит возврату. Однако мы в любом случае несем ответственность за то, что продаем, поэтому предоставляем гарантию на целые модули и отдельные элементы. В течение гарантийного срока вы можете рассчитывать на их бесплатный ремонт или замену, если качество товара отличается от заявленного, или обнаруживается производственный дефект.

Разумеется, к числу гарантийных случаев не относятся ситуации, когда повреждение поверхностей или деформация конструкций происходит из-за нарушения правил эксплуатации мебели.  Также просим вас принять во внимание, что детали мебели, изготовленные из натурального дерева, могут отличаться по фактуре или оттенкам. Это связано с особенностями производства и такими нюансами, как структура поверхности среза, влажность древесины, режим сушки, окраски и т.п.


Мебель                                                             Гарантийный срок——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————

Кухни,                                                                     2 год

функциональное

наполнение, фурнитура                                           5 лет
——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————

Встраиваемая техника:                                   
  Гарантия на встраиваемую технику устанавливается изготовителем или его официальным представителем.
Срок гарантии указывается в гарантийном талоне на технику.
Сервисное обслуживание осуществляется через авторизованные центры.
——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————
Смесители и мойки
Гарантийный срок на дополнительное оборудование, расходные материалы,                                                                                                                        необходимые для выполнения сантехнических работ,
устанавливается                                                                                                                                 производителем данного товара.
——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————

Столы, стулья, табуреты                                   6 месяцев——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————

Кровати и матрасы                                                1 год
——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————

Шкафы-купе, прихожие, гостиные                     1 год——————————————————————————————————————————————————————————-—————————————————

Сборка                                                                                3 месяца

Гарантия на бытовую мебель и товар распространяется при условии соблюдения правил эксплуатации товара.
Чтобы избежать спорных ситуаций, мы просим вас внимательно осмотреть готовый комплект мебели после сборки, и только после этого подписывать акт приема. Рекомендуем сохранить оригинал чека: гарантия действует со дня передачи заказа, а чек является подтверждением покупки и поможет определить начало гарантийного срока.


ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

— нормальный износ;
— механические и иные повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации товара;
— повреждения вследствие нарушения технологии сборки и установки Товара, при условии, что указанные работы производились силами Покупателя     либо привлеченных им третьих лиц; при самостоятельной неквалифицированной сборке изделий;
— при нарушении условий хранения и транспортировки Покупателем;
— в случае использования Товара не по прямому назначению;
— в случае самостоятельного изменения конструкции;
— на дополнительные материалы, приобретенные у третьих лиц


ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Мы несем ответственность за то, что делаем. Даже если у вас возникнут сложности по окончании гарантийного срока, обращайтесь, мы поможем. Специалисты «МОКУХНИ.РУ» с радостью устранят неполадки, отремонтируют или заменят элементы, вышедшие из строя. Сроки исполнения и стоимость такого ремонта рассчитываются индивидуально.









 
Назад к содержимому | Назад к главному меню